GUTE FRAGEN.
KLARE ANTWORTEN.

Wähle dein Textil und anschließend die verfügbaren Farben und Größen. Je nach Produkt kannst du es schlicht ohne Druck oder mit einem unserer Motive bestellen. Wir bereiten deine Auswahl für dich vor.

Mit Druck beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Wochen, ohne Druck 1–2 Wochen. Wir produzieren bewusst in kleinen Mengen und bedrucken Bestellungen von Hand. Die Angaben beim jeweiligen Produkt haben Vorrang.

Ja, sofern dir im Checkout die Abholung bei kowe.ms angeboten wird. Wir melden uns, sobald deine Bestellung am Drubbel 19 in Münster bereitliegt.

Melde dich möglichst schnell über unsere Kontaktseite. Solange die Bestellung noch nicht in der Bearbeitung ist, versuchen wir, Änderungen an Farbe, Größe oder Motiv zu ermöglichen.

Unser Sortiment reicht – je nach Modell – von Baby- und Kindergrößen bis 5XL. Nicht jedes Modell ist in jeder Farbe und jeder Größe erhältlich. Die verfügbaren Varianten siehst du direkt auf der Produktseite.

Wir achten auf hochwertige Stoffe, gute Passformen und eine sorgfältige Verarbeitung. Viele unserer Basics bestehen aus Bio-Baumwolle. Unser Anspruch ist, dass du dein Kleidungsstück nicht nur heute, sondern noch lange gern trägst.

Nein, das hängt vom Artikel ab. Viele Shirts bestehen aus 100 % Bio-Baumwolle; andere Produkte enthalten beispielsweise recycelte Fasern oder weitere Materialien. Die genaue Zusammensetzung findest du immer in der Produktbeschreibung.

Wir beziehen unsere unbedruckten Textilien von spezialisierten Herstellern wie Stanley/Stella. Die Herstellung der Stoffe und Kleidungsstücke findet nicht grundsätzlich in Münster statt. Den Siebdruck übernehmen wir selbst in unserem Laden in Münster.

Weil uns ein langlebiges Druckbild wichtig ist. Beim Siebdruck wird die Farbe mit einem Rakel durch ein Sieb auf das Textil gebracht. Wir arbeiten mit wasserbasierten Druckfarben und drucken in Handarbeit.

Wir empfehlen 30 °C, auf links gewaschen und möglichst an der Luft getrocknet. So schonst du Stoff, Druck und Energie. Bitte beachte auch das Pflegeetikett des jeweiligen Artikels.

Wenn ein kowe.ms-Textil deinem Kind nicht mehr passt, gibst du es in gutem Zustand zurück. Gegen einen festen Umtauschbeitrag erhält dein Kind ein passendes Teil. Das zurückgegebene Textil wird geprüft und kann einem anderen Kind Freude machen.

Das Programm gilt für Babys, Kinder und Jugendliche bis einschließlich 18 Jahre. Auch wenn dein Kind bereits Erwachsenengrößen trägt, kann es teilnehmen.

10 € für Baby-/Kinder-Shirts, 20 € für Baby-/Kinder-Sweatshirts und Hoodies, 15 € für Shirts in Erwachsenengröße und 35 € für Sweatshirts und Hoodies in Erwachsenengröße.

Bitte sauber, gut erhalten und weiterhin tragbar – ohne Löcher, Risse oder bleibende Flecken. Nur so kann sie in einer anderen Familie weitergetragen werden.

Ja. Nimm vorher über unsere Kontaktseite Kontakt auf, damit wir den Ablauf besprechen können. Mehr zum Programm findest du auf unserer Kids-Seite.

Für reguläre Onlinebestellungen gilt grundsätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Dass ein Textil erst nach der Bestellung bedruckt wird, hebt dieses Recht allein nicht auf. Bei echter individueller Personalisierung können gesetzliche Ausnahmen gelten. Maßgeblich ist unsere Widerrufsbelehrung.

Ja, wir bieten freiwillig einen Umtausch gegen ein anderes Textil oder einen Gutschein an, solange der betreffende Artikel bei uns regulär verkauft wird. Die Ware muss ungetragen und ungewaschen sein. Abverkaufsware ist von dieser freiwilligen Regelung ausgenommen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bei einem Kauf direkt in unserem Store besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Unsere freiwilligen Umtauschmöglichkeiten gelten nach den genannten Bedingungen trotzdem.

Nutze die in unserer Widerrufsbelehrung beschriebene Vorgehensweise und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. Du kannst die ursprüngliche Verpackung nach Möglichkeit erneut verwenden. Bei Fragen hilft dir unser Team.

Ja! In unseren Schnupper-Workshops lernst du Schritt für Schritt, wie ein Siebdruck entsteht. Es sind keine Vorkenntnisse nötig. In der Regel dauern die Termine etwa 2,5–3 Stunden; ein Shirt ist enthalten.

Der reguläre Schnupper-Workshop kostet 89 € pro Person inklusive eines Shirts. Termine, Verfügbarkeit und mögliche Zusatzoptionen klären wir bei der Buchung.

Ja, nach Absprache. Für ein eigenes Druckmotiv fällt in der Regel ein zusätzlicher Einrichtungsbetrag von 50 € an. Bei mitgebrachten Textilien sollte der Naturfaseranteil mindestens 50 % betragen.

Ja. Ob Teamkleidung, Vereine, Veranstaltungen oder Geschenke: Wir erstellen individuelle Angebote für passende Textilien und Drucke. Schreib uns möglichst direkt dazu, welche Stückzahl, welches Motiv und welchen Termin du planst.

Für bestimmte Veranstaltungen bieten wir Live-Siebdruck an. Wir prüfen gemeinsam mit dir, ob Ort, Ablauf und Auflage passen. Frag uns einfach an.

„Kowe“ kommt aus der münsterischen Masematte und bedeutet so viel wie Kleidung. Genau deshalb heißt unsere Marke kowe.ms.

Du findest uns am Drubbel 19, 48143 Münster, in der Innenstadt. Regulär sind wir montags bis freitags von 12 bis 18 Uhr und samstags von 11 bis 18 Uhr für dich da.

Für uns beginnt Nachhaltigkeit bei Kleidung, die du lange trägst. Wir setzen auf bewusste Materialauswahl, langlebige Drucke, möglichst wenig Verpackung und das Weitergeben von Kinderkleidung. Welche Eigenschaften und Zertifizierungen ein Produkt tatsächlich hat, steht in seinen Angaben.

Am einfachsten über unsere Kontaktseite oder direkt im Store. Für Fragen zu einer Bestellung gib bitte möglichst die Bestellnummer an.